Modèle de contrat de sous-traitance de nettoyage
Contrat gratuit entre entreprise principale et sous-traitant : périmètre, prix, acceptation du client final, vigilance, personnel et résiliation.
Mis à jour le
Réponse courte
Pour Entreprises de propreté qui sous-traitent ou sont sous-traitantes
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Gratuit, sans adresse électronique
Un modèle, pas un conseil juridique
À quoi sert le contrat
En nettoyage, la sous-traitance sert surtout à absorber un pic d’activité, à couvrir une zone éloignée ou à confier une prestation spécialisée (vitrerie en hauteur, remise en état). Sans écrit, chaque désaccord — une prestation oubliée, un retard de paiement, un agent absent — se règle au rapport de force.
Le contrat répond à l’avance aux questions qui fâchent : ce qui est inclus, qui contrôle, qui paie quand, et ce qui se passe si le contrat principal s’arrête.
Les clauses essentielles
| Clause | Ce qu’elle doit dire | Piège fréquent |
|---|---|---|
| Objet et périmètre | Sites, zones, tâches, fréquences et horaires, en annexe détaillée | Un périmètre « selon le contrat principal » que le sous-traitant n’a jamais lu |
| Acceptation par le client final | Acceptation du sous-traitant et agrément de ses conditions de paiement | Sous-traitance occulte, découverte par le client en cours de contrat |
| Prix et paiement | Prix, révision, délai de paiement et pénalités de retard | Un délai de paiement plus long que celui accordé par le client final |
| Personnel | Le sous-traitant recrute, encadre et dirige seul ses agents | Des consignes données directement aux agents : risque de prêt de main-d’œuvre illicite |
| Vigilance | Documents à remettre à la signature puis tous les six mois | Des attestations demandées une seule fois, jamais vérifiées |
| Fin du contrat principal | Sort du sous-contrat si le client final résilie | Un sous-contrat qui survit au contrat qui le justifie |
Prix, facturation et paiements
Le prix se calcule depuis le coût horaire réel du sous-traitant, pas depuis la marge que l’entreprise principale veut conserver. Un prix sous le prix plancher ne tient pas dans la durée : la qualité baisse, puis le contrat casse.
Entre professionnels, le délai de paiement convenu ne peut dépasser le plafond légal de l’article L441-10 du code de commerce, et tout retard ouvre droit à des pénalités et à une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement. Écrivez-les dans le contrat : elles s’appliquent de plein droit, mais un texte clair évite la discussion.
Obligations sociales, assurances et devoir de vigilance
Pour tout contrat d’au moins 5 000 € HT, le donneur d’ordre doit vérifier que son cocontractant est en règle : à la conclusion du contrat, puis tous les six mois jusqu’à la fin de son exécution (articles L8222-1, R8222-1 et D8222-5 du code du travail). La liste des salariés étrangers soumis à autorisation de travail relève, elle, de l’article D8254-2.
À défaut, il peut être tenu solidairement de certaines dettes du sous-traitant en cas de travail dissimulé. L’attestation d’assurance de responsabilité civile professionnelle n’est pas imposée par ces textes, mais elle protège directement l’entreprise principale face au client final.
- Attestation de vigilance Urssaf de moins de six mois, dont l’authenticité est vérifiée
- Justificatif d’immatriculation (extrait Kbis ou équivalent)
- Liste des salariés étrangers soumis à autorisation de travail, le cas échéant
- Attestation d’assurance RC professionnelle en cours de validité
Liste de suivi prête à l’emploi
Sous-traitance en cascade, confidentialité et non-sollicitation
La sous-traitance en cascade (le sous-traitant qui sous-traite à son tour) doit être interdite sans accord écrit : elle multiplie les intermédiaires, dégrade le contrôle et reporte sur vous les risques de vigilance du second rang.
La clause de non-sollicitation, qui interdit au sous-traitant de démarcher directement le client final, est courante. Elle doit rester limitée dans le temps et proportionnée à l’intérêt qu’elle protège : faites-la valider avant signature.
Qualité, réclamations et résiliation
La qualité se contrôle avec une grille partagée, remplie contradictoirement, et non sur impression. Le contrat fixe le délai de correction d’une non-conformité et ce qui se passe au-delà d’un certain nombre d’écarts.
La résiliation prévoit deux cas : le manquement grave non réparé après mise en demeure, et la fin du contrat principal. Sans ce second cas, l’entreprise principale peut se retrouver à payer un sous-traitant pour un site qu’elle n’entretient plus.
Comment s’en servir
Commencez par l'acceptation du client final. La loi du 31 décembre 1975 exige que le sous-traitant soit accepté et ses conditions de paiement agréées par le maître d'ouvrage. Un sous-traitant non accepté perd des protections importantes, dont l'action directe en paiement ; l'entreprise principale, elle, s'expose à un litige avec son propre client.
Le point le plus contrôlé est l'autorité sur le personnel. Si l'entreprise principale dirige elle-même les agents du sous-traitant, le contrat peut être requalifié en prêt de main-d'œuvre illicite. L'article 6 existe pour cela : laissez l'encadrement au sous-traitant, et passez par son responsable.
Les documents de vigilance ne se demandent pas une fois pour toutes. Au-delà de 5 000 € HT, ils sont dus à la signature puis tous les six mois. Notez les échéances dans un tableau de suivi : c'est ce que regarde un contrôle.
Ce modèle est une trame. Il ne couvre ni les marchés publics (où la sous-traitance suit des règles propres de déclaration et de paiement direct), ni les situations particulières de votre activité. Faites relire la version finale par un juriste avant signature.
Ce que contient le document
- Objet
- Acceptation par le client final
- Périmètre et fréquences
- Durée
- Prix et facturation
- Personnel et autorité
- Obligations sociales et documents
- Assurances et responsabilité
- Sécurité
- Sous-traitance en cascade
- Qualité, contrôles et réclamations
- Confidentialité et non-sollicitation
- Résiliation
- Litiges
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# Contrat de sous-traitance — prestations de nettoyage Entre : [raison sociale du donneur d'ordre], [forme], SIRET [ ], dont le siège est [adresse], représentée par [nom, fonction], ci-après « l'entreprise principale » ; Et : [raison sociale du sous-traitant], [forme], SIRET [ ], dont le siège est [adresse], représentée par [nom, fonction], ci-après « le sous-traitant ». ## 1. Objet L'entreprise principale est titulaire d'un contrat de nettoyage conclu avec [client final] (le « contrat principal ») pour le ou les sites suivants : [adresses]. Elle confie au sous-traitant, qui l'accepte, l'exécution des prestations décrites à l'annexe 1, sous sa propre responsabilité et avec son propre personnel. Le présent contrat ne porte que sur ces prestations. Il ne transfère au sous-traitant aucune relation contractuelle avec le client final. ## 2. Acceptation par le client final L'entreprise principale déclare avoir fait accepter le sous-traitant et agréer ses conditions de paiement par le client final, conformément à la loi n° 75-1334 du 31 décembre 1975 relative à la sous-traitance. Copie de l'acceptation est annexée (annexe 4). À défaut d'acceptation : [conséquence retenue par les parties]. ## 3. Périmètre et fréquences | Site | Zone | Surface (m²) | Prestation | Fréquence | Horaires | | ---- | ----------- | -----------: | ---------- | --------- | -------- | | [ ] | Bureaux | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | | [ ] | Sanitaires | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | | [ ] | Circulation | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | Le détail des tâches figure à l'annexe 1 (reprise du cahier des charges du contrat principal, pour la partie sous-traitée). Toute prestation hors périmètre fait l'objet d'un bon de commande écrit préalable. ## 4. Durée Le contrat prend effet le [date] pour [durée]. Il prend fin de plein droit, sans indemnité, si le contrat principal prend fin, quelle qu'en soit la cause, l'entreprise principale en informant le sous-traitant dès qu'elle en a connaissance et au plus tard [délai] avant la date de fin. ## 5. Prix et facturation Prix : [ ] € HT par [mois / heure / passage], soit [ ] heures prévues par mois. Prestations ponctuelles : selon bon de commande, au tarif de l'annexe 2. Révision : [indice retenu, date et formule], ou à défaut renégociation annuelle. Facturation : [mensuelle, à terme échu]. Paiement à [ ] jours à compter de la date d'émission de la facture, dans la limite du délai légal applicable entre professionnels (article L441-10 du code de commerce). Tout retard entraîne de plein droit les pénalités de retard au taux de [ ] et l'indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement prévues par ce même article. ## 6. Personnel et autorité Le sous-traitant recrute, affecte, encadre, rémunère et discipline seul son personnel. Il fournit ses propres consignes, son matériel et ses produits, sauf stipulation contraire de l'annexe 3. L'entreprise principale ne donne aucune instruction directe aux salariés du sous-traitant : elle s'adresse à son responsable désigné, [nom, téléphone]. Reprise du personnel : les parties vérifient si l'article 7 de la convention collective nationale des entreprises de propreté (IDCC 3043) s'applique à l'opération, et en tirent les conséquences par écrit : [oui / non / modalités]. ## 7. Obligations sociales et documents À la signature, puis tous les six mois jusqu'à la fin du contrat, le sous-traitant remet : - une attestation de vigilance de l'Urssaf datant de moins de six mois ; - un justificatif d'immatriculation (extrait Kbis ou équivalent) ; - la liste nominative des salariés étrangers soumis à autorisation de travail, ou une attestation sur l'honneur de ne pas en employer ; - une attestation d'assurance de responsabilité civile professionnelle en cours de validité. L'entreprise principale vérifie l'authenticité de l'attestation de vigilance. À défaut de remise d'un document dans les [ ] jours d'une relance écrite, l'entreprise principale peut suspendre les paiements, puis résilier le contrat dans les conditions de l'article 13. ## 8. Assurances et responsabilité Le sous-traitant est responsable des dommages causés par son personnel ou son matériel dans l'exécution des prestations. Il justifie d'une assurance de responsabilité civile professionnelle couvrant au moins [montant] par sinistre, et informe l'entreprise principale de toute résiliation ou modification de cette police. ## 9. Sécurité Les prestations s'exécutent dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité du site. Lorsque les articles R4511-1 et suivants du code du travail s'appliquent (intervention d'une entreprise extérieure), le sous-traitant participe à l'inspection commune préalable et au plan de prévention. ## 10. Sous-traitance en cascade Le sous-traitant ne peut confier tout ou partie des prestations à un tiers sans l'accord écrit et préalable de l'entreprise principale, qui fera accepter ce tiers par le client final dans les mêmes conditions que l'article 2. ## 11. Qualité, contrôles et réclamations La qualité est contrôlée selon la grille de l'annexe 5, au moins [fréquence], de manière contradictoire. Toute réclamation est notifiée par écrit ; le sous-traitant y remédie dans un délai de [ ] heures ouvrées. Au-delà de [ ] non-conformités non corrigées sur [période] : [pénalité ou réfaction de prix]. ## 12. Confidentialité et non-sollicitation Le sous-traitant garde confidentielles les informations dont il a connaissance sur le site et le client final (codes, plans, documents, organisation). Non-sollicitation : pendant la durée du contrat et [durée] après son terme, le sous-traitant s'interdit de proposer directement au client final les prestations objet du présent contrat, sauf accord écrit de l'entreprise principale. [Clause à faire valider : elle doit rester limitée dans le temps et proportionnée.] ## 13. Résiliation En cas de manquement grave non réparé [ ] jours après mise en demeure par lettre recommandée avec accusé de réception, chaque partie peut résilier le contrat de plein droit. Hors faute, chaque partie peut y mettre fin moyennant un préavis de [ ] mois. ## 14. Litiges Le contrat est soumis au droit français. Les parties recherchent une solution amiable avant toute action ; à défaut, compétence est attribuée au tribunal de commerce de [ville]. Fait à [ville], le [date], en deux exemplaires. L'entreprise principale : ____________ Le sous-traitant : ____________ Annexes : 1. Périmètre et tâches · 2. Tarifs des prestations ponctuelles · 3. Matériel et produits · 4. Acceptation du client final · 5. Grille de contrôle --- ## Comment s'en servir **Commencez par l'acceptation du client final.** La loi du 31 décembre 1975 exige que le sous-traitant soit accepté et ses conditions de paiement agréées par le maître d'ouvrage. Un sous-traitant non accepté perd des protections importantes, dont l'action directe en paiement ; l'entreprise principale, elle, s'expose à un litige avec son propre client. **Le point le plus contrôlé est l'autorité sur le personnel.** Si l'entreprise principale dirige elle-même les agents du sous-traitant, le contrat peut être requalifié en prêt de main-d'œuvre illicite. L'article 6 existe pour cela : laissez l'encadrement au sous-traitant, et passez par son responsable. **Les documents de vigilance ne se demandent pas une fois pour toutes.** Au-delà de 5 000 € HT, ils sont dus à la signature puis tous les six mois. Notez les échéances dans un tableau de suivi : c'est ce que regarde un contrôle. **Ce modèle est une trame.** Il ne couvre ni les marchés publics (où la sous-traitance suit des règles propres de déclaration et de paiement direct), ni les situations particulières de votre activité. Faites relire la version finale par un juriste avant signature.
Questions fréquentes
- Le client final doit-il accepter le sous-traitant ?
- Oui. La loi du 31 décembre 1975 impose à l’entreprise principale de faire accepter chaque sous-traitant et agréer ses conditions de paiement par le maître d’ouvrage, dès la conclusion et pendant toute la durée du contrat.
- Quels documents demander à un sous-traitant de nettoyage ?
- Dès 5 000 € HT : une attestation de vigilance Urssaf de moins de six mois, un justificatif d’immatriculation et, le cas échéant, la liste des salariés étrangers soumis à autorisation de travail, à la signature puis tous les six mois. Ajoutez l’attestation d’assurance RC professionnelle.
- Puis-je donner des consignes directement aux agents du sous-traitant ?
- Non. Le sous-traitant doit conserver l’autorité sur son personnel. Des instructions données directement aux agents peuvent faire requalifier la relation en prêt de main-d’œuvre illicite. Passez par le responsable qu’il désigne.
- La reprise du personnel s’applique-t-elle en sous-traitance ?
- Cela dépend de l’opération. L’article 7 de la convention collective des entreprises de propreté encadre la reprise lors d’un changement de prestataire sur un site : vérifiez sa portée avant de signer et écrivez la solution retenue.
Sources
- Légifrance — Loi n° 75-1334 du 31 décembre 1975 relative à la sous-traitancetexte légalconsultée le
- Légifrance — Code du travail, article L8222-1 (vérifications du donneur d’ordre)texte légalconsultée le
- Légifrance — Code du travail, article R8222-1 (seuil de 5 000 € HT)texte légalconsultée le
- Légifrance — Code du travail, article D8222-5 (documents à obtenir)texte légalconsultée le
- Code du travail numérique — article D8254-2 (liste nominative des salariés étrangers)texte légalconsultée le
- Urssaf — Obtenir et vérifier une attestation de vigilancesource institutionnelleconsultée le
- Légifrance — Code de commerce, article L441-10 (délais et pénalités de retard)texte légalconsultée le
- Légifrance — Convention collective nationale des entreprises de propreté, IDCC 3043texte légalconsultée le
Pour aller plus loin
- Guide : la sous-traitance en nettoyage
Quand la sous-traitance aide, quand elle piège.
- Documents à demander à un sous-traitant
Checklist et tableau de suivi sur six mois.
- Sous-traitance ou prestation de services
Qualifier la mission, éviter le prêt de main-d’œuvre illicite.
- Prix de la sous-traitance en nettoyage
Calculer son plancher avant d’accepter un prix.
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- Relance et mise en demeure pour facture impayéeRelance amiable, mise en demeure chiffrée (pénalités et indemnité de 40 €) et tableau de suivi du recouvrement, pour une entreprise de nettoyage.