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Facturation électronique en entreprise de nettoyage

Calendrier 2026-2027, plateformes agréées, clients professionnels ou particuliers : ce que la facturation électronique change pour une entreprise de propreté.

Rédigé par Olivier Lerendu · Mis à jour le

Réponse courte

Depuis le 1er septembre 2026, toute entreprise assujettie à la TVA en France doit pouvoir recevoir des factures électroniques, et les grandes entreprises et ETI doivent déjà les émettre. Les PME, TPE et micro-entreprises devront les émettre à partir du 1er septembre 2027. Les factures ne s’envoient plus en PDF par courriel : elles transitent par une plateforme agréée, immatriculée par l’administration fiscale. Une entreprise de nettoyage qui facture des clients professionnels est directement concernée ; elle doit choisir sa plateforme dès maintenant pour recevoir, et l’année qui vient pour émettre.

À retenir

  • Réception : obligatoire pour toutes les entreprises depuis le 1er septembre 2026, y compris les micro-entreprises.
  • Émission : grandes entreprises et ETI depuis le 1er septembre 2026 ; PME, TPE et micro-entreprises au 1er septembre 2027.
  • Les factures passent par une plateforme agréée ; la liste officielle est publiée sur impots.gouv.fr.
  • Un PDF envoyé par courriel ne vaut plus facture électronique entre entreprises assujetties établies en France.
  • Les prestations aux particuliers ne sont pas des factures électroniques : leurs données relèvent de la transmission (e-reporting).

Le calendrier

La catégorie (micro-entreprise, PME, ETI, grande entreprise) s’apprécie selon les critères de l’Insee : effectif, chiffre d’affaires et total de bilan. La plupart des entreprises de propreté indépendantes sont des PME ou des TPE : elles reçoivent déjà en électronique et émettront à partir de septembre 2027.

DateRéceptionÉmission
1er septembre 2026Toutes les entreprisesGrandes entreprises et ETI
1er septembre 2027Toutes les entreprisesPME, TPE et micro-entreprises
Vérifiez le calendrier en vigueur sur impots.gouv.fr avant de caler votre projet : il a déjà été reporté une fois.

Qui est concerné dans votre activité

ClientCe qui s’applique
Entreprise assujettie à la TVA en France (bureaux, commerces, syndics professionnels)Facture électronique via plateforme agréée
ParticulierPas de facture électronique ; transmission des données de l’opération à l’administration (e-reporting)
Acheteur publicFacturation électronique via Chorus Pro, déjà obligatoire pour les fournisseurs du secteur public
Client établi à l’étrangerTransmission des données de l’opération (e-reporting)

Choisir une plateforme agréée

Les plateformes agréées sont des opérateurs privés immatriculés par l’administration fiscale. Elles émettent, transmettent et reçoivent les factures, et envoient à l’administration les données nécessaires. Chaque entreprise choisit la sienne ; plusieurs logiciels de gestion ou de facturation passent par une plateforme partenaire.

Commencez par la réception, obligatoire dès maintenant : c’est souvent l’occasion de choisir l’outil qui servira aussi à l’émission en 2027.

  • La plateforme figure-t-elle sur la liste officielle publiée sur impots.gouv.fr ?
  • Se connecte-t-elle à votre logiciel de facturation ou de planning actuel ?
  • Gère-t-elle la facturation récurrente mensuelle, typique des contrats d’entretien ?
  • Sait-elle traiter l’e-reporting de vos prestations aux particuliers, si vous en avez ?
  • Quel est son coût par facture ou par mois, et que se passe-t-il pour vos archives si vous en changez ?

Préparer vos données

La facture électronique est une donnée structurée : une information manquante bloque son traitement. Le travail le plus long n’est pas technique, il est dans votre fichier clients.

  • Récupérer le numéro SIREN de chaque client professionnel, qui devient une mention de la facture.
  • Distinguer vos clients professionnels, particuliers, publics et étrangers.
  • Vérifier les adresses de facturation et, pour les contrats multisites, l’adresse du site d’intervention.
  • Harmoniser vos libellés de prestation (entretien courant, vitrerie, remise en état) et leurs taux de TVA.
  • Prévoir qui, dans l’entreprise, reçoit et valide les factures fournisseurs arrivant sur la plateforme.

Un plan d’action en quatre étapes

  • Aujourd’hui : choisir une plateforme agréée et y déclarer votre entreprise pour recevoir les factures de vos fournisseurs.
  • Dans les trois mois : nettoyer le fichier clients (SIREN, catégories, adresses).
  • Avant l’été 2027 : paramétrer l’émission et tester quelques factures avec des clients volontaires.
  • Au 1er septembre 2027 : émettre toutes vos factures entre professionnels par la plateforme.

Questions fréquentes

Une micro-entreprise de nettoyage est-elle concernée ?
Oui. Elle doit pouvoir recevoir des factures électroniques depuis le 1er septembre 2026, et émettre ses factures à des clients professionnels par une plateforme agréée à partir du 1er septembre 2027.
Puis-je continuer à envoyer mes factures en PDF ?
Jusqu’à votre date d’obligation d’émission, oui. Ensuite, pour vos clients professionnels assujettis à la TVA en France, la facture doit transiter par une plateforme agréée dans un format structuré.
Et pour mes clients particuliers ?
Ils ne reçoivent pas de facture électronique au sens de la réforme. En revanche, les données de ces opérations doivent être transmises à l’administration (e-reporting), selon le même calendrier.
Où trouver la liste des plateformes agréées ?
Sur impots.gouv.fr, qui publie et met à jour la liste des plateformes immatriculées par l’administration fiscale.

Sources

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